Condition d’utilisation du service 

Conditions d'utilisation du service de maquillage professionnel

En utilisant les services de maquillage de l’entreprise Kissilaye Make-Up fondée par Inès Yandoko, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant de prendre rendez-vous et d'utiliser ces services.

Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant les services de Inès Yandoko, maquilleuse attitrée de l’entreprise, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation suivantes. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ces services.

Modifications des conditions

Inès Yandoko se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera effective dès la publication des nouvelles conditions sur son site. Les clients ayant déjà réservé leur rendez-vous, seront averti de toute modification par mail. 

Description du service

Elle offre des services de maquillage professionnel pour divers événements, y compris mais sans s'y limiter, mariages, séances photo, événements professionnels et personnels. Ses services incluent des consultations personnalisées, des essais de maquillage, et des séances de maquillage sur site ou en studio.

Utilisation du service

- Vous devez avoir au moins 16 ans pour réserver ces services.

- Vous vous engagez à fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de votre réservation et à les mettre à jour en cas de changement; tel que votre nom, prénom, mail, adresse du lieu de la prestation. 

- Vous êtes responsable de toute réservation effectuée sous votre nom.

- Inès Yandoko réalise la prestation elle-même, mais se réserve le droit de constituer une équipe pour l’accompagner si nécessaire, afin d'assurer la qualité et le bon déroulement du service.

- Inès Yandoko se réserve le droit de remplacer la maquilleuse attitrée en cas de circonstances imprévues. En cas de remplacement, elle s’engage à fournir une maquilleuse qualifiée, titulaire d’une formation reconnue par l’Etat. Cela garantit qu’elle est formée pour réaliser tous types de maquillages, adaptés à toutes les personnes, tout en respectant des normes strictes d’hygiène. 

Rendez-vous et annulations

- Un acompte de 50€ est requis pour bloquer la date du mariage en avance. Cet acompte n'est pas nécessaire pour l'essai maquillage. Il est non remboursable en cas d'annulation à moins de 3 semaines avant la date du mariage. Il est également possible de bloquer la date en réglant l'intégralité de la prestation à l'avance. Le solde total du service devra être réglé avant le jour du mariage. Le montant restant sera envoyé par email sous forme de lien de paiement ou facture.

- Les réservations peuvent être effectuées jusqu'au moins 5 jours à l'avance en cas de disponibilités.

- Il est possible de déplacer la date de la prestation, à condition que Inès Yandoko et son équipe soient disponibles. Toute demande de changement de date doit être faite au moins 3 semaines à l'avance.

- Les annulations d'essai maquillage doivent être faites au moins 2 jours avant la date prévue du rendez-vous. En cas de non-respect de ce délai, le remboursement se fera à une hauteur de 50%. 

- En cas d’annulation de la part d'Inès Yandoko à moins de 3 semaines avant la date prévue, elle s’engage à vous rembourser le montant de votre réservation ainsi qu’une compensation de 50% du montant payé.

- Les remises exceptionnelles accordées sont non remboursables, quel que soit le motif de l'annulation.

Paiement

- Les tarifs de ces services sont disponibles sur son site internet  et peuvent être sujets à des modifications sans préavis.

- Les frais de déplacement pour les prestations réalisées en dehors de l'Île-de-France seront précisés sur devis.

- Le paiement de la prestation est requis pour confirmer votre réservation.

Santé et sécurité

- Veuillez indiquer toute allergie ou condition médicale susceptible d'affecter l'utilisation de produits de maquillage.

- Inès Yandoko et son équipe s’engagent à utiliser des produits de haute qualité et à respecter les normes d'hygiène les plus strictes.

- Pour des raisons de sécurité, Inès Yandoko et son équipe se réservent le droit de refuser une prestation si les conditions de travail ne garantissent pas un environnement sûr et respectueux. Toute forme de comportement inapproprié, menaçant ou irrespectueux entraînera l'annulation immédiate du service sans possibilité de remboursement.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux services d’Inès Yandoko et au contenu de son site internet sont la propriété exclusive de Kissilaye Make-Up et de Inès Yandoko.

Limitation de responsabilité

Kissilaye Make-Up ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de nos services, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle.

Loi applicable

Ces conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois françaises. En cas de litiges, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez contacter Inès Yandoko via son mail : [email protected]